Soma services
We are always by your side to ensure the optimal operation of the device.
Installation and deployment
Installation and establishment of the device at your place with all safety standards
Tutorials
Face-to-face and online trainings by Soma experts
Support
Telephone, face-to-face and online support through the ticket system
The activities of Soma experts for installation, establishment and training:
- بررسی و کنترل جایگاه نصب دستگاه بر اساس استانداردهای ایمنی
- استقرار، راه اندازی، تست و تحویل دستگاه
- آموزش قابلیت های دستگاه به کاربر
- آموزش کار با دستگاه بر اساس تنظیمات layout کارت
- آموزش پرسنل معرفی شده از سمت مشتری و اعطای گواهینامه
پشتیبانی ویژه سوما
- پشتیبانی آنلاین از طریق سیستم تیکت
- پشتیبانی تلفنی- کنترل از راه دور
- حضور در محل مشتری طی 1 روز کاری
- سرویس دوره ای هر 3 ماه یکبار دستگاه
برای بهترین راهکار شخصی سازی کارت به مشاوره نیاز دارید؟
اطلاعات خود را ارسال کنید در اسرع وقت با شما تماس میگیریم.